Die Exelution GmbH steuert mithilfe eines intelligenten Bid Managment Tools komplexe Suchmaschinenmarketing-Kampagnen für große Kunden. Die regelbasierte Software verarbeitet Webtracking- und Logistik-Daten sowie Kennzahlen der Werbepartner.

Weiteres Plus: Personalkosteneinsparungen und mehr Zeit für Accounter für die Kundenberatung.

Eine „Order-Steigerung um 111 Prozent bei gleichzeitiger CPO-Senkung um 39 Prozent“, von solchen

Erfolgszahlen für das Suchmaschinenmarketing (SEM) von Neukunden berichtet die Exelution

GmbH. Das 2005 von René Körting und Theo Ohnsorge gegründete kreative Beratungshaus

beschäftigt mittlerweile 35 feste und freie Mitarbeiter am Hauptstandort München und in Berlin.

Heute zählt Exelution zu den – auch technologisch – führenden Agenturen für internationales digitales

Marketing. Zahlreiche Kunden betreiben große Online-Shops im Segment Fast Moving Consumer

Goods und Retail, etwa Modeartikel, aber auch Möbel-Retailer. Alleinstellungsmerkmal von

Exelution sind auf den Kunden zugeschnittene Performance Deals.

Exakte Ãœberwachung komplexer Kampagnen nach Kundenvorgaben

Für das Suchmaschinenmarketing von zentraler Bedeutung ist intelligentes Bid Management – in

Echtzeit. Das entsprechende Tool heißt „Exelution Alert System“. Es realisiert das Gebotsmanagement

je Keyword und überwacht permanent auch komplexe Kampagnenstrukturen. Dafür verarbeitet

die Software Webtracking- und Kundenlogistik-Daten sowie Kennzahlen der jeweiligen Werbepartner.

Im Falle von Google werden etwa die Kosten der Keywords über das AdWords-API bezogen.

„Unser Alert System arbeitet regelorientiert und verwendet statistische Methoden. Die Regeln sind

an die Zielvorgaben unserer Kunden angepasst, beispielsweise CPO, CPL, Kosten-Umsatz-Relation

oder auch Neukunden-CPO. Auf der Basis von Regeln und Daten gibt das System Einschätzungen,

was getan werden muss“, erklärt Holger Göbber, Head of IT bei Exelution und präzisiert: „Das

SEM-Tool verbindet Kundendaten wie etwa Zahl und Umsatz der Bestellungen oder den Warenwert

mit den Suchmaschinenkosten. So können wir sagen, dass das Keyword Schuhe an einem Tag 100

Euro gekostet, aber auch einen Umsatz von 1000 Euro angestoßen hat. Dementsprechend ermittelt

das System dann, wie das Geld am effektivsten eingesetzt wird, um möglichst viele Bestellungen

zu erreichen und berechnet, wie hoch das Gebot für das Keyword eingestellt werden muss.“

Das Alert System kann natürlich auch auf saisonale Einflüsse reagieren, wenn etwa Gebote für Keywords

mit Bezug auf Bademode steigen, weil bei steigenden Temperaturen mehr Wettbewerber

relevante Keywords buchen. Es benachrichtigt dann den Account Manager, der über Änderungen

entscheidet, die das Tool danach wiederum automatisch vornimmt.

Intelligentes Gebotsmanagement erlaubt Kostensenkungen

Das intelligente Bid Management Tool rechnet sich nach Aussage von Holger Göbber für die Verwaltung

großer und komplexer Kundenkonten ab etwa 10.000 Keywords. Auch auf Seiten der Agentur

lohnt sich der Einsatz. „Unter Umständen können durch die Automatisierung der zuvor manuell

betriebenen Gebotssteuerung bis zu 50 Prozent der Personalkosten eingespart werden“, berichtet

Head of IT Holger Göbber und verweist noch auf einen weiteren Aspekt, den Zeitgewinn für die

Account Manager. Sie könnten nun „detaillierte Analysen fahren“ oder „frische Anzeigentexte ins

System bringen“. Zudem werde mehr Zeit für die Kundenberatung frei: „Das Bid Managment

erlaubt, den Blick ein wenig zu heben und den SEM-Bereich auf einer höheren Ebene zu steuern“

Für viele ist das Thema Erfolgsmessung von Apps noch ein wunder Punkt. Die Exelution GmbH hat entsprechend ihres Leitsatzes „Integrated Digital Marketing“ nun ein umfangreiche Trackingtool für Apps realisiert, um die Wirkung von Apps im digitalen Marketing nachvollziehbar zu machen. Exelution bietet seinen Kunden damit erstmals die Möglichkeit, den Erfolg des neuen Kommunikationsmediums App von Beginn an gewinnbringend zu messen und nachzuvollziehen.

Mit dem neuen Produkt AppControl kann man genau sehen, wie viele Unique App User es gibt, was die User genau wollen, zu welchen Zeiten die Apps eingesetzt werden oder welche Bereiche in der App interessant sind und am häufigsten genutzt werden. Darüber hinaus lässt sich sogar ermitteln, was mit Freunden geteilt wird und welchen Effekt das Nutzerverhalten auf eine Websites bzw. auf einen Webshop hat. Diese Aktionen können codiert, nachvollzogen und bewertet werden. Alles mit der Konsequenz, dass man den Kunden auf Basis von wertvollen Consumer-Insights besser und gezielter ansprechen kann.

„Die Vorteile für Unternehmen liegen auf der Hand – mit AppControl lässt sich das mobile Nutzungsverhalten von Konsumenten genau abbilden und besser verstehen“, erklärt René Körting, Geschäftsführer der Exelution GmbH, das innovative Produkt. „So sind alle Bereiche, die in einer App vom User verwendet, weiterempfohlen oder auch gemieden werden einfach und auf einen Blick erkennbar – dazu zählen das Aufrufen einzelner Themenkomplexe und Aktionen, die Nutzung diverser Sonderfunktionen, die Anmeldung zum Newsletter oder das Teilen der Produktinformationen via Facebook Connect - alles kann nachvollzogen werden und für das klassische Marketing – egal ob on- oder offline – genutzt werden.“

Exelution kombiniert Spiel, Spaß und Unterhaltung mit Produktpräsentation und aktueller Werbung auf dem iPhone. Für Ernsting's family, Händler des Jahres 2010 für die ganze Familie, hat die Agentur für Integriertes Digitales Marketing eine iPhone Applikation konzipiert und entwickelt, die ab sofort im App Store gratis erhältlich ist. Die Münchner Agentur arbeitet schon seit mehreren Jahren in den Bereichen SEM, Media und Affiliate mit Ernsting's family zusammen. Im Bereich mobile App hat Exelution nun erstmalig ein Projekt für das Textilunternehmen aus Coesfeld-Lette umgesetzt, das sich damit auch auf dem iPhone als Freund der Familie zeigen möchte.

Ernsting's family – von fröhlichen Familien empfohlen: Dieses Motto hat sich Exelution auch bei der Umsetzung der neuen iPhone App auf die Fahne geschrieben und besonderen Wert auf ein familienfreundliches Konzept gelegt. Dabei stehen neben nützlichen Informationen zum Unternehmen und zum breiten Produktangebot vor allem Spiel und Spaß sowie Praktisches für Unterwegs im Fokus. So können sich die Kleinen beispielsweise mit einem Bauernhofspiel, einem interaktiven 3D-Seifenblasenspiel oder dem altbekannten Memory sowie vielen anderen Spielideen die Zeit unterwegs vertreiben. Und damit auch den Eltern das Reisen mit Kind erleichtert wird, sorgen Funktionen wie eine Urlaubscheckliste oder ein Raststättenfinder, über den kinderfreundliche Autobahnstationen angesteuert werden können, für den entspannten Start in den Urlaub.

Exelution freut sich über Verstärkung: Tim Augustin wird die Agentur für Integriertes Digitales Marketing als Account Manager SEM unterstützen. Der 33-jährige soll für eine gute Performance der Exelution Kunden sorgen und an der Verknüpfung von SEM-Konzepten mit Social Media arbeiten. Augustin war zuvor PR & Marketing Manager bei Zonzoo, München, einem Recommerce-Unternehmen, das eigene Rücknahmesysteme in ganz Europa betreibt und gebrauchte Mobiltelefone ankauft. Er hat dort alleinverantwortlich umfangreiche Marketingaktionen und die Online-Auftritte der Ankaufwebsites samt allen SEO und SEM-Maßnahmen sowie den Ausbau der Social Media Aktivitäten übernommen.

Der studierte Medienwissenschaftler promoviert derzeit noch an der Universität Erlangen-Nürnberg. Er hat während seiner Karriere zudem bereits Erfahrungen in der Online-Marktforschung sammeln können. Dazu gehörten Website-Evaluation und Benchmarkingstudien sowie Online-Radar und WOM-Research. Darüber hinaus zeigt Augustin seit vielen Jahren auch ehrenamtliches Engagement. Sein Engagement in diesem Bereich ist für Exelution eine bedeutende Zusatzqualifikation, die sie auch in Zukunft weiter unterstützen möchten.
 
„Tim Augustin ist ein allround Talent, neben seinem ausgeprägten SEM Know-how wird er außerdem unsere Social Media Kompetenzen stärken“, freut sich René Körting, Geschäftsführer von Exelution über den Neuzugang. „Für uns war vor allem seine Praxiserfahrung auf Kundenseite ein entscheidender Faktor ihn als Experten ins Team zu holen.“

Unter dem Motto „Integrated Digital Marketing“ präsentiert sich die Exelution GmbH auf der diesjährigen dmexco mit ihrem erweiterten Portfolio als zentrale Anlaufstelle für integriertes Online-Marketing. Die Münchner Agentur bietet dem Fachpublikum mit einer einzigartigen Kombination aus Händler-, Vermarkter- und Technologie-Know-how ein besonderes Full-Service-Marketing-Angebot im Bereich der digitalen Medien. Exelution fungiert als Digitale Leadagentur und realisiert professionell jeglichen digitalen Marketingkanal: Von SEO über SEM/SEA bis zum Affiliate-Marketing, von Produktsuchmaschinen über Banner und Video-Streaming. Neu im Portfolio ist der Bereich Social Media und die Erstellung von iPhone und iPad Applikationen.

 
Schwerpunkte auf der Messe werden vor allem die Themen Digitale Marketingstrategie, Performance Marketing, Klassische Onlinewerbung und Social Media Marketing sein. Und wer wissen möchte, wie man seine Kunden immer und überall via Smartphone, iPhone oder iPad erreichen kann, ist am Messestand von Exelution richtig. „Bei uns wird jeder beraten, der noch nicht genau weiß, wie er sein Online-Budget effizient anlegen soll, welche Kanäle die richtigen sind“, erklärt Exelution Geschäftsführer René Körting sein Konzept. „Dabei verstehen wir uns als digitale Leadagentur und gehen zunächst in eine umfassende Analyse und entwickeln dann die passenden Maßnahmen - allerdings muss es nicht immer gleich eine Facebook-App sein - oftmals reicht im ersten Schritt auch eine solide SEM-Kampagne, um Umsatz und Bekanntheit eines Unternehmens nachhaltig zu steigern.“  

 
Und das ist noch nicht alles: Pünktlich zur dmexco geht auch die neue Unternehmenswebsite von Exelution online. Unter www.exelution.com finden interessierte Messebesucher alle wichtigen Informationen zur Agentur, ihrem Leistungsspektrum und ausgewählte Referenzen.