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Mit Strategie zum Erfolg

Mit Strategie zum Erfolg

Im direkten Dialog mit Ihren Kunden

Facebook, YouTube, Instagram & Co. helfen bei der Kommunikation mit Ihren Kunden und sind wichtige Stationen auf dem Weg zum Kauf. Wir entwickeln Ihre optimale Social Media Strategie.

Fokus Kunden- kommunikation

Bei Facebook & Co. sind Unternehmen erfolgreich, die ihre Fans und Follower aktivieren und mit ihnen einen ernsthaften Dialog führen. Das Engagement stärkt die eigene Marke und steigert den Umsatz. Exelution entwickelt mit Ihnen eine Strategie für den Dialog mit Fans und Followern. Wichtig ist es, auch zuzuhören. Eine angemessene Kundenkommunikation bedeutet, die Marke nicht mit unpassenden Spielereien oder überflüssigen Informationen zu verwässern. Damit dies nicht geschieht, analysiert Exelution Ihren Markenauftritt und Ihre Chancen, das Engagement von Fans und Followern zu aktivieren. Kontinuität und Authentizität sind zentrale Bestandteile des Dialogs. Social Media ist kein On/Off-Kanal, in dem der Dialog mal eben ab- und irgendwann wieder angeschaltet werden kann. So vertreibt und enttäuscht man Kunden. Damit Ihnen das nicht passiert, entwickelt Exelution eine umfassende Social Media Strategie für Sie mit aufmerksamkeitsstarken Inhalten und abgestimmten Maßnahmen.

Wir setzen Ihre Ziele um

Welche Ziele verfolgen Sie mit einem Auftritt bei Facebook & Co.? Immer noch herrschen in vielen Unternehmen falsche Vorstellungen davon, was in den sozialen Netzwerken möglich ist und was nicht. Wollen Sie Ihre Marke stärken und sie erlebbarer machen? Oder ist Umsatzsteigerung Ihr primäres Ziel? Lohnt es sich Reichweite zu kaufen? Oder sollten Sie mit hochwertigem Content generische Reichweite erzielen? Soziale Netze haben ihre eigenen Gesetze. Fans und Follower erwarten ein partnerschaftliches Miteinander. Ein rabiater Umgang oder bloße Verkündigungen führen schnell zu Shitstorms oder Dislikes. Wir beraten Sie bei der Entwicklung einer schlüssigen Social Media Strategie und setzen Ihre Ziele um.

Social Media Strategien mit Exelution

Unternehmen verfügen oft über hochwertige Inhalte, sie müssen häufig erst zutage gefördert werden. Exelution analysiert mit Ihnen, welche Inhalte bereits vorhanden sind und wie sie genutzt werden können. Hierbei spielt eine wesentliche Rolle, wo Social Media in Ihrem Unternehmen aufgehängt wird. Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz? Stehen PR und Marketing im Vordergrund? Oder dient der Auftritt dem Abverkauf im E-Commerce? Am Ende des Analyseprozesses stehen eine gemeinsame, klar formulierte Content Strategie und unser darauf abgestimmter Maßnahmenkatalog, etwa zum Einsatz von Gewinnspielen. Auf Basis dieser strategischen Vorgaben wählen wir die für Sie passenden Social Media Kanäle. Für den Erfolg Ihrer Kampagnen.


Mehr Social Media Strategie

Die Richtigen Kanäle für Ihre Märkte

Ist YouTube der richtige Kanal für Ihren Auftritt? Wahrscheinlich nicht, wenn sich Ihre Zielgruppe ganz woanders aufhält. Oder Sie verfügen über keinen Video Content? Wie treten Sie bei Facebook auf, um Fans und Follower zu gewinnen? Und was kann man mit 140 Zeichen auf Twitter erreichen? Lassen Sie hauptsächlich Bilder für sich sprechen – und welche Bilder kommen etwa bei Pinterest und Instagram an? Exelution findet auf Basis Ihrer Social Media Strategie die richtigen Kanäle für Ihre Marke.

Kreation und Analyse

Design and analysis

Eine Social Media-Strategie macht nur Sinn mit aufmerksamkeitsstarkem und hochwertigem Content. Exelution unterstützt Sie bei der Kreation überzeugender Inhalte und der Formulierung fein abgestimmter Inhaltskonzepte. Aber was passiert nach dem Publishing? Wir analysieren mit unseren Tools, was Likes und Klicks aussagen. Und wie diese Aussagen Ihnen bei der Kreation zukünftiger Inhalte helfen können.

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Referenzen

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